Des femmes extraordinaires m’ont accueillie avec leur grand cœur et une grande écoute. Elles comprenaient ma situation bien plus que moi-même, malgré que je l’aie vécue depuis plus de trois ans. Enfin, j’ai été comprise sans jugement. Je suis maintenant beaucoup plus forte qu’à mon arrivée. J’ai fait des choses qui m’ont surprise moi-même et j’ai envie que ça continue.
H é b e r g e m e n t e m p o r a i r e
Un répit d’urgence pour mieux prendre soin de soi une étape à la fois
Reprenez le contrôle de votre vie dans un milieu de vie confortable et sécuritaire avec l’accompagnement d’une équipe professionnelle.
Une place vous attend
24/7
Notre maison est ouverte tous les jours de l’année même durant les jours fériés.
Contactez-nousUne écoute bienveillante
24/7
450 562.7797
Notre soutien aux femmes victimes de violence conjugale en six étapes
Échange téléphonique d’admission
L’intervenante disponible 24/7 évalue la situation de la femme et propose l’hébergement en fonction de ses besoins.
Planification de l’arrivée
L’arrivée est discutée ensemble afin de bien préparer la femme et ses enfants à son séjour à la Citad’Elle et de vérifier son moyen de transport.
Protocole de sécurité
Un scénario de protection personnalisé est établi avec la femme afin d’assurer sa sécurité et celle de ses enfants.
Accueil
À son arrivée, la femme prend connaissance du fonctionnement de la maison et prend le temps de s’installer dans sa chambre.
Activités de suivi
Tout au long de l’hébergement, la femme s’engage dans des démarches de reprise de pouvoir sur sa vie, soutenue par l’équipe d’intervention, et s’implique dans la maison.
Accompagnement personnalisé
Selon les principes de l’intervention féministe, notre équipe respecte le rythme de la femme, qui fixe ses propres objectifs et établit son plan d’action.
La Citad’Elle : source de réconfort et d’écoute au cœur d’une forte solidarité
Ce qu’est la violence conjugaleL’équipe d’intervenantes de la maison d’hébergement
L’équipe de la Citad’Elle de Lachute est constituée d’intervenantes, de personnel administratif et de surveillantes de nuit, qui veillent à l’essor des femmes et des enfants hébergés dans une approche féministe.
Vivez en sécurité dans un environnement accueillant
Qui est la Citad’Elle de Lachute
Sécurité
Plusieurs dispositifs et méthodes assurent la sécurité des bénéficiaires et du personnel de la ressource.
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Repos
L’environnement de la Citad’Elle de Lachute offre un répit aux femmes et à leurs enfants.
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Écoute
Notre équipe disponible en tout temps saura vous prêter une oreille attentive et un soutien aidant.
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Outils
Le suivi d’intervention permet aux femmes de s’outiller pour qu’elles développent leur autonomie et leur mieux-être.
+Une philosophie d’hébergement fondée sur le bien-être et la sécurité des femmes
Par une approche féministe, notre équipe aspire à offrir aux femmes et à leur enfants une vie exempte de violence et un nouveau départ en procurant un refuge et un soutien.
Qui est la Citad’Elle de LachuteCes femmes victimes de violence conjugale nous racontent leurs histoires
Voici des témoignages de femmes qui sont passées par la Citad’Elle en bénéficiant des services externes ou de l’hébergement.
Comment s’en sortirQuand je suis arrivée à la Citad’Elle, mon regard portait vers le sol et j’avais perdu l’envie de vivre… Je n’étais pas certaine que la Citad’Elle soit ma place.
Ici, on m’aide de plusieurs façons. On me donne des outils pour que je reprenne le contrôle de ma vie.